O que é o ComprovaBet?
O ComprovaBet é a funcionalidade oficial da Rivalo que permite a você gerar e baixar o seu Comprovante de Rendimentos. Este documento consolida todas as suas atividades de apostas realizadas em todas as marcas do grupo Olavir Ltda., facilitando sua organização financeira e fiscal.
Como faço para baixar o meu comprovante?
O processo é simples e pode ser feito diretamente pela sua conta:
Acesse o site da Rivalo e faça login.
Clique no ícone de avatar no canto superior direito da tela.
Vá em Conta e selecione a opção ComprovaBet.
Escolha o ano-calendário 2025 e clique em Continuar.
Para sua segurança, um código de verificação será enviado por SMS para o seu celular cadastrado.
Insira o código no campo indicado e o download do PDF começará automaticamente.
Por que preciso de um código SMS para baixar o documento?
O Comprovante de Rendimentos contém informações financeiras confidenciais. A verificação por SMS é uma camada extra de proteção para garantir que apenas você tenha acesso aos seus dados fiscais.
Não recebi o código de verificação. O que eu faço?
Verifique se o número de celular cadastrado na sua conta Rivalo está correto e atualizado.
Certifique-se de que você está em um local com boa recepção de sinal.
Aguarde alguns minutos; às vezes, o envio pode sofrer um pequeno atraso. Se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte.
A mensagem "Comprovante fiscal indisponível" apareceu. O que significa?
Isso pode acontecer se você não teve movimentações financeiras no ano selecionado ou se o sistema ainda está finalizando o processamento dos documentos da sua conta. Caso você tenha certeza de que possui movimentações, tente novamente em 24 horas.
O ComprovaBet inclui apostas de quais marcas?
O documento reflete sua atividade em todas as marcas que operam sob a licença da Olavir Ltda., garantindo que você tenha um relatório unificado e completo.