2. Quem é o titular de dados pessoais?
3. Quem é responsável pelo tratamento de seus dados?
4. Quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades?
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
6. Transferência internacional de Dados
7. Como protegemos seus dados?
8. Por quanto tempo mantemos seus dados?
9. Quais são seus direitos como titular de dados?
10. Quais são seus direitos como titular de dados?
Objetivo
A proteção da sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para informar de forma clara e transparente como tratamos os seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
Aqui você encontra informações sobre como tratamos os seus dados.
1. O que é dado pessoal?
Dado pessoal é qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física de forma direta ou indireta. Exemplos incluem nome, CPF, endereço de IP e dados financeiros.
2. Quem é o titular de dados pessoais?
É a pessoa a quem os dados pessoais se referem, ou seja, você, nosso cliente ou usuário.
3. Quem é responsável pelo tratamento de seus dados?
A Rivalo é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para garantir a proteção e a conformidade com as legislações aplicáveis, há um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que pode ser contatado pelo e-mail: dpo@rivalo.com.
4. Quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades?
Dados obrigatórios:
Coletamos os seguintes dados para viabilizar nossos serviços, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes:
Nome completo;
CPF ou outro documento de identificação (como RG ou CNH);
Data de nascimento;
Endereço completo;
Telefone e e-mail;
Dados financeiros (número de conta, histórico de transações, etc.);
Endereço de IP e informações de navegação (para segurança e autenticação);
Dados de geolocalização;
Jogos disputados, apostas, ganhos e perdas, depósitos e retiradas, formas de pagamento;
Gênero;
Dados opcionais:
Podemos coletar informações adicionais para personalizar sua experiência, como:
Preferências de comunicação (e-mail, push, SMS);
Redes sociais (@), caso você entre em contato conosco por esses canais.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para:
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prestar serviços contratados por você, por meio de parceiros selecionados;
Garantir a segurança contra fraudes e atividades ilícitas.
6. Transferência internacional de Dados
Seus dados pessoais são armazenados em servidores localizados na Bélgica, um país que atende aos requisitos previstos na Portaria nº 722/2022 da Secretaria de Prêmios e Apostas, incluindo os acordos de cooperação jurídica internacional e as garantias exigidas pela legislação brasileira.
Garantimos que a transferência internacional de dados ocorre de forma segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), protegendo a privacidade e integridade de suas informações.
7. Como protegemos seus dados?
Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais e adotamos medidas para garantir sua confidencialidade, integridade e disponibilidade. Usamos recursos para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.
Nossos datacenters são certificados pela ISO 27.001 e protegidos por firewalls, utilizamos páginas criptografadas e certificadas.
Sua senha de acesso aos nossos serviços é pessoal e intrasferível, é sua responsabilidade mantê-la confidencial e não compartilhá-la com terceiros. Embora façamos o máximo para proteger seus dados durante a transmissão, a segurança total na internet não pode ser garantida. Qualquer envio de dados é feito por sua conta e risco.
Após receber suas informações, aplicamos controles para evitar acessos não autorizados.
8. Por quanto tempo mantemos seus dados?
Seus dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Atender às finalidades para as quais foram coletados.
Preservar nossos interesses legítimos, conforme permitido por lei.
Após o término desses períodos, os dados serão anonimizados ou excluídos, exceto se houver outra base legal que exija sua retenção.
9. Quais são seus direitos como titular de dados?
Você tem os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Revogação de consentimento;
Informação sobre compartilhamento com terceiros;
Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo;
10. Quais são seus direitos como titular de dados?
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@rivalo.com. Para garantir a segurança, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.
11. Controle de versões
Esta política de privacidade é um documento vivo, sujeito a revisões periódicas para garantir sua conformidade com as melhores práticas do setor e as regulamentações vigentes. Abaixo, apresentamos o histórico de alterações e atualizações realizadas.
Nota:
A versão mais recente substitui integralmente as anteriores e reflete o compromisso contínuo da empresa em proporcionar um ambiente de jogo seguro e equilibrado.
Recomendamos que os jogadores revisem este documento regularmente para se manterem atualizados sobre eventuais mudanças.
Este capítulo tem como objetivo manter a transparência e garantir a rastreabilidade das atualizações realizadas na política.
Versão e Data Alterações: 1.0 – 22/11/2024