Contatos

Na Rivalo, buscamos oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor está à disposição. Sua satisfação é nossa prioridade!

Tempo de Resposta
A maioria dos contatos é respondida em até 48 horas. Para casos mais complexos, o prazo pode ser maior.

Abertura de Casos (Tickets)
Ao entrar em contato, um caso (ticket) é aberto para acompanhamento.

• ⚠️ Importante:
  Abra apenas um caso por vez e aguarde a resposta. Contatos repetidos sobre o mesmo caso podem atrasar a solução.

Agradecemos sua paciência enquanto nossa equipe trabalha para atender sua solicitação!

Canais de Atendimento

• SAC: suporte@rivalo.bet.br
• Formulário de ajuda: Clique aqui
• Telefone: (11) 5039-0885 - Atendimento diário, das 8h às 18h.
• Messenger (chat): Acesse pelo link no canto inferior esquerdo do site.
• Formulario para envio de documentos: Clique aqui
• WhatsApp: Disponível em breve.